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Facturas por WhatsApp, correo y DGI en un solo reporte

ScaleMyTeam reúne las facturas de tres fuentes: las que llegan por WhatsApp, las que entran a un buzón de correo y las que descarga del portal e-Tax 2.0 de la DGI de Panamá. Las lee con OCR, reconoce al proveedor y envía cada día al contador un Excel unificado.

Qué incluye

  • Agente de correo que vigila un buzón (Gmail, Microsoft 365 o IMAP/SMTP), detecta adjuntos que son facturas, los procesa con OCR y responde al remitente.
  • Filtros anti-ruido y reglas de exclusión por remitente, dominio, asunto o adjunto; si la confianza del OCR es baja, el correo se escala a revisión humana.
  • Habilidad «DGI Sync»: entra al portal e-Tax 2.0 con las credenciales de cada empresa y descarga las facturas recibidas o emitidas a Dropbox, de forma programada.
  • Enriquecimiento automático: cuando una factura trae un CUFE válido se descarga el PDF oficial de la DGI y se conservan ambos archivos.
  • Reporte diario al contador con un Excel que unifica DGI, WhatsApp y correo.
  • Catálogo de proveedores por organización o empresa para reconocer y normalizar automáticamente al emisor de cada factura.

Cómo funciona

  1. Conecta el buzón de correo, la cuenta de Dropbox y las credenciales de DGI de cada empresa.
  2. Programa la descarga de la DGI y activa el agente de correo; las facturas por WhatsApp entran por el chatbot.
  3. Revisa el reporte diario y atiende los casos que el sistema escala por baja confianza.

Límites que conviene conocer

  • Para Gmail y Microsoft 365 la organización registra su propia aplicación OAuth (Google Cloud o Azure AD).
  • El agente responde una vez por correo y no responde a remitentes automáticos (no-reply) para evitar bucles.
  • La descarga de la DGI es idempotente por CUFE; si la DGI no responde, tras 60 minutos de gracia se sube el original del cliente.
  • Las credenciales se guardan cifradas y nunca se muestran de vuelta.

Preguntas frecuentes

¿Funciona con las facturas electrónicas de Panamá?
Sí. La habilidad de DGI descarga las facturas electrónicas del portal e-Tax 2.0 de cada empresa y las vincula por CUFE.
¿Dónde se guardan los archivos?
En la carpeta de Dropbox que conectes, organizada por empresa, año, mes y tipo (recibidas o emitidas).

¿Quieres verlo con tus datos?

Cuéntanos tu caso y te mostramos cómo encaja en la plataforma.

Contenido revisado el